Quais são os 4 componentes da inteligência emocional Daniel Goleman?
- autoconsciência,
- autogestão,
- consciência social e
- gestão de relacionamento
Autoconsciência
Autoconsciência é a sua capacidade de identificar suas emoções conforme elas ocorrem e reconhecer suas tendências em diferentes cenários. Pessoas com altos níveis de autoconsciência:Reconheça as pessoas ou situações que os perturbam.
Observe padrões de comportamento em situações específicas Por exemplo, eles podem reconhecer que ficam com raiva quando alguém perde seu tempo ou nervosos quando uma determinada pessoa entra na sala.
- Abrace explosões emocionais como oportunidades de aprendizagem
- Reserve um tempo para decifrar as razões por trás de suas respostas emocionais
- Saiba o que eles fazem bem e o que não fazem
- Entenda as coisas que os motivam
- Auto Gerenciamento
Depois de fortalecer suas habilidades de autoconsciência, você poderá começar a desenvolver o autogerenciamento.
Autogerenciamento é a capacidade de usar sua autoconsciência para gerenciar suas emoções e manter o controle de seu comportamento.
- Percepções pessoais, impressões imediatas até as mais bem desenvolvidas teorias sobre o que está acontecendo
- Emoções, sejam reações de alegria como quando obtém sucesso ou a raiva diante um obstáculo que não se atentamos à ele.
Motivações, a compreensão do que precisa ser feito e o impulso para fazê-lo em determinado momento.
Pessoas com altos níveis de autogestão:
- Controle o comportamento reativo
- Não permita que suas emoções ditem suas decisões
- Encontre paz com a incerteza
- Navegue por situações complexas com paciência
- Acompanhe os projetos até o fim, independentemente da frustração
- Foco no desenvolvimento de longo prazo
Depois de adquirir a capacidade de compreender e gerenciar suas próprias emoções, você poderá começar a desenvolver a consciência social. Consciência social é a capacidade de identificar emoções em outras pessoas e compreender as razões por trás delas.
Pessoas com altos níveis de consciência social:
- Dê aos outros a oportunidade de falar
- Ouça ativamenteEles param o que estão fazendo e voltam toda a atenção para a outra pessoa
- Pegue dicas que revelam emoçãoPor exemplo, se a mão de alguém treme enquanto fala com você, essa pessoa pode estar nervosa ou com raiva.
- Receba informações importantes sem preconceitos
- Adapte-se ao clima emocional
- Desenvolva empatia pelas pessoas ao seu redor
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