Você é dinossauro , unicórnio , pato ou águia?

Hoje me lembrei de um fato que mudou para melhor a minha maneira de agir 

Participei de palestras  que falava da importância de focar no primordial.

Sem dúvida essa mudou a minha maneira de pensar e focar no que realmente importa.

Sempre terá alguém que já pensou em algo novo e  está vendendo a ideia e nós atrasados literalmente.

Todos sabemos que existem inúmeras diferenças entre ser chefe (mandar), ser líder(trabalhar junto, ser o primeiro a fazer) ou ser anarquistas (não impor regra nenhuma).

Ser dinossauro é ter pensamentos antigos que gera em torno do próprio umbigo.

Me explico: antigamente as Empresas esperavam o cliente vir até elas e era "Senhores de si" a ponto de não fazer nada que beneficie o cliente, achando que bastava ter o produto que o cliente quer que a venda estava garantida.

Ser unicórnio é liderar com foco na satisfação do cliente e saber se comunicar, ter garra e despertar o desejo de realizar em todos. Mais do que isso: abrir os olhos deles que precisam ser solidários uns com os outros.

É ter principalmente coragem  de falar é que ela é aplicável a todos os aspectos da vida.

 

Nem tudo na vida acontece exatamente do jeito que pensamos.

 Mas a boa notícia é que nem tudo está perdido quando não estamos caminhando.

 A chave para o sucesso na vida é como você reage quando as coisas não acontecem do seu jeito. 

Às vezes, solavancos na estrada são e vem disfarçados de ganhos. 

Os líderes também não devem falar tudo mas Incentivar o feedback e engajamento em toda a equipe.  

Se nos mantivermos focados, nos comunicarmos uns com os outros, nos tratarmos com gentileza e mantivermos a coragem necessária para seguir em frente, criaremos novos limites e exploraremos novos objetivos por causa disso.

Ser pato é não ter coragem de criar regras e não cobrar por elas, ficar de boa, para não incomodar e não ser incomodado.

Patos são animais extremamente versáteis. Eles sabem nadar(embora não tão bem), andar na terra(meio que tropeçando e caindo) e voar (seu vôo é curto comparado a outras aves) além de construírem seus ninhos(embora ninhos frágeis).

Apesar da sua versatilidade e inteligência, ser um  PATO pode não ser bom, porque você vai querer fazer tudo sozinho!

Mas, conforme o seu trabalho prospera, é necessário abandonar as atividades de operação e focar na parte estratégica.

Mas os que confiam no Senhor renovarão as suas forças. Subirão com asas como águias; correrão e não se cansarão; andarão sem desfalecerem.

É a hora de você abandonar  o PATO que existe em você para se transformar em ÁGUIA.

É preciso Reconhecer  as oportunidades práticas e permanecer positivo para se envolver ainda mais e ser receptivo aos clientes e conscientizar a equipe.

Lembro -me quando fui trabalhar em uma loja e a lojista tinha-me dado a função de arrumar as prateleiras e catalogar as mercadorias.

Para mim aquela ordem era prioridade e nem me importei que entrou um cliente por dois motivos:

1.  Na minha cabeça o que a dona da loja mandou eu fazer era mais importante e eu não tinha terminado.
2. Tinha outras pessoas para atender

E ela  saiu do caixa e foi atender e depois que a cliente foi embora me perguntou porque eu não atendi.

Eu disse que estava ocupada fazendo o que ela me pediu.

E ela me disse uma coisa que eu nunca esqueci: Você precisa aprender sobre prioridades, se não atender o cliente quando ele vir comprar, certamente não terei dinheiro para pagar o seu salário no fim do mês.

Afinal, operação faz seu negócio existir.

Estratégia faz o negócio crescer.

Qual a prioridade aqui?

O cliente, sempre será a satisfação do cliente.

Se você tem dúvidas, se coloque no lugar do cliente,

Imagine você comprar um produto e demorarem para entregar.

Vá mais longe ainda:

Analise como sua empresa trata o cliente e se você  recebesse esse mesmo tratamento que você dá aos seus clientes,  você continuaria comprando?

Outro ponto:Você já fez as contas de quantos clientes você perdeu/ganhou? Ou quantos se recusaram /compraram baseado na opinião alheia?

Ou ainda... fez o balanço de quantas pessoas atrasaram/adiantaram o pagamento do que você vende?

A redução/aumento dos seus ganhos está relacionada a qualidade de seus serviços.

As Águias podem até não serem as melhores em terra, ou na água, mas são exímias em seus voos.

Devido à altura que voam, a visão desses animais é treinada para enxergar seus alvos de muito longe.

Foque sua energia nas habilidades que valorizam seu potencial empreendedor e não tente fazer tudo dentro da sua empresa!Delegue!

Hoje, como você se considera ?